Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

SimpleSoft
Sähköposti: simplesoft.fi@gmail.com

Tietosuojaa koskevat kysymykset ja pyynnöt voit lähettää yllä olevaan sähköpostiosoitteeseen. Sovellamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja Suomen tietosuojalakia.

Rekisterinpitäjä vai käsittelijä? SimpleSoft on rekisterinpitäjä käyttäjätilien, laskutuksen ja oman palvelunsa tietojen osalta. Kun asiakasyritys tallentaa palveluun omien asiakkaidensa, työntekijöidensä tai muiden henkilöiden tietoja (esimerkiksi asiakasrekisterin, palkkatiedot tai puhelutallenteet), asiakasyritys on niiden rekisterinpitäjä ja SimpleSoft käsittelee tietoja sen lukuun.

2. Mitä tietoja käsittelemme

Käyttäjätili

• Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja profiilikuva
• Kirjautumistunnisteet (SimpleSoftin käyttäjätunniste sekä Sign in with Apple- tai Google-kirjautumisen tunniste)
• Yrityksen nimi, Y-tunnus ja osoite, käyttäjäroolit ja organisaatiotiedot

Liiketoimintatiedot

• Asiakas- ja yhteyshenkilötiedot, projektit, tehtävät, kalenterimerkinnät ja dokumentit
• Tuntikirjaukset, ajopäiväkirjat ja kilometrikorvaukset
• Työntekijätiedot palkanmaksua varten: henkilötunnus, veronumero, pankkitili (IBAN), palkka- ja verotiedot sekä palkkalaskelmat
• Myynti- ja ostolaskut, tarjoukset, kuitit ja kirjanpidon tiedot

SimpleBot ja viestintä

• Keskustelut SimpleBotin kanssa sekä tiimin ryhmäkeskustelut
• Botin muistot ja opitut taidot (asiat, jotka botti on oppinut sinusta ja työtavoistasi)
• Lähettämäsi kuvat, tiedostot, PDF:t ja ääniviestit sekä niistä tehdyt tekstitykset
• Viestikeskuksen viestit (esimerkiksi tekstiviestit ja niiden liitteet)
• Sähköpostit, kalenterimerkinnät ja tiedostot, joita botti käsittelee pyynnöstäsi, jos olet yhdistänyt Gmail-, Google Drive-, Google Calendar- tai Microsoft-tilin (kohta 5)
• Palaute botin vastauksista (peukutukset ja niiden syyt) sekä käyttö- ja kulutustiedot laskutusta ja palvelun kehittämistä varten

Puhelut ja tekstiviestit (SimpleCall)

• Puhelulokit: soittajan ja vastaanottajan numerot, ajankohta ja kesto
• Puhelutallenteet ja vastaajaviestit, kun yritys on ottanut tallennuksen käyttöön, sekä niiden tekstitykset ja yhteenvedot
• Lähetetyt ja vastaanotetut tekstiviestit

Sähköinen allekirjoitus

• Allekirjoitettavat asiakirjat, allekirjoittajien nimet ja sähköpostiosoitteet
• Tunnistautumistapa ja tunnistautumisen tiedot, allekirjoitusajankohta, IP-osoitteen tiiviste ja selaintiedot sekä muuttumaton tapahtumaloki todisteeksi allekirjoituksesta

Terveystiedot

• Vain jos yhdistät mobiilisovelluksessa Terveys-liittimen ja annat erillisen suostumuksen. Tarkemmin kohdassa 6.

Mobiilisovellus ja tekniset tiedot

• Push-ilmoitusten laitetunniste (push-token), sovellusversio ja käyttöjärjestelmä
• App Storen tilaustiedot (tilauksen tunniste, tuote ja voimassaolo) käyttöoikeuden tarkistamiseksi. Maksukorttitietosi käsittelee Apple, emme me.
• Virhe- ja kaatumisraportit (diagnostiikka), joihin ei liitetä käyttäjän henkilötietoja
• Palvelinlokit: IP-osoite, selaintiedot ja pyyntöjen ajankohdat
• Verkkosivujen evästeet (kohta 13)

3. Käsittelyn peruste ja tarkoitus

Käsittelemme henkilötietoja seuraavilla perusteilla:

• Sopimus: palvelun tarjoaminen ja sopimuksen täytäntöönpano (käyttäjätili, SimpleBot, laskutus, asiakashallinta, puhelut ja viestit).
• Lakisääteinen velvoite: kirjanpito-, vero- ja palkanmaksuvelvoitteiden noudattaminen.
• Oikeutettu etu: palvelun kehittäminen, virheiden korjaaminen, tietoturvan ylläpito ja väärinkäytösten ehkäisy.
• Suostumus: terveystietojen käsittely, vapaaehtoiset integraatiot (kuten Google- ja Microsoft-tilin yhdistäminen), verkkosivujen analytiikka- ja mainosevästeet sekä markkinointiviestintä. Voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa.

4. Tekoäly ja tekoälypalvelut

SimpleBot ja SimpleSoftin tekoälyominaisuudet käyttävät ulkopuolisten palveluntarjoajien tekoälymalleja. Kun kirjoitat botille, lähetät kuvan, tiedoston tai ääniviestin tai pyydät bottia käsittelemään sähköpostia tai dokumenttia, pyynnön sisältö ja vastaukseen tarvittavat tiedot lähetetään tekoälypalveluun vastauksen muodostamista varten. Käytämme seuraavia palveluja:

• OpenRouter (Yhdysvallat): välityspalvelu, jonka kautta useimmat mallikutsut tehdään. OpenRouter ohjaa pyynnön valitun mallin palveluntarjoajalle:
  • Anthropic Claude: SimpleBotin keskustelut, kuvien ja dokumenttien ymmärtäminen.
  • DeepSeek: nopeat apuvaiheet (esim. kuittausviesti ja ehdotetut jatkokysymykset) sekä valittaessa DeepSeek-malliperhe. DeepSeek-malleja ajavat OpenRouterin kautta kolmansien osapuolten palvelimet, jotka sijaitsevat pääosin Yhdysvalloissa.
  • OpenAI: varamalli, jos ensisijainen malli ei ole käytettävissä.
  • Mistral: skannattujen PDF-tiedostojen tekstintunnistus (OCR).
  • Verkkohaku: kun botti hakee tietoa verkosta, hakulauseke välitetään OpenRouterin verkkohakupalvelulle (hakukumppanina esim. Exa).
• Google Gemini (Google): botin muistojen hakuindeksi sekä eräät talous- ja projektianalyysit.
• ElevenLabs (Yhdysvallat): ääniviestien ja puheluiden muuttaminen tekstiksi, puheluihin vastaava ääniassistentti ja puhesynteesi.
• Jina AI (Jina Reader): verkkosivun sisällön lukeminen, kun pyydät bottia avaamaan linkin.
• Omat avaimet: jos yrityksesi on liittänyt oman Anthropic- tai OpenAI-avaimensa, kyseisen yrityksen tekoälykutsut tehdään suoraan sen omalla tilillä.

Koulutus ja tietojen säilytys. SimpleSoft ei käytä tietojasi tekoälymallien kouluttamiseen. OpenRouterin kautta tehtävissä kutsuissa rajaamme pyynnöt palveluntarjoajiin, jotka eivät tallenna eivätkä käytä pyyntöjen sisältöä omiin tarkoituksiinsa, kuten mallien koulutukseen. Muissa palveluissa käytämme yrityskäyttöön tarkoitettuja rajapintoja, joiden ehtojen mukaan sisältöä ei käytetä mallien koulutukseen. Palveluntarjoajat voivat säilyttää pyyntöjä lyhyen ajan väärinkäytösten valvontaa varten omien ehtojensa mukaisesti.

Tekoäly voi tehdä virheitä. Tarkista tärkeät tiedot ennen kuin toimit niiden perusteella. Botti ei anna lääketieteellisiä neuvoja.

5. Google-, Microsoft- ja muut integraatiot

SimpleSoft tarjoaa vapaaehtoisia integraatioita ulkoisiin palveluihin. Käyttäjä ottaa integraation käyttöön kirjautumalla kyseisen palvelun tilillä ja hyväksymällä pyydetyt oikeudet. Yhteyden voi katkaista milloin tahansa liitinasetuksista, jolloin tallennettu pääsyoikeus poistetaan.

SimpleTrust ja Google Business Profile API

SimpleTrust on SimpleSoftin asiakaspalautepalvelu. Kun käyttäjä yhdistää Google Business -tilinsä, käytämme Google Business Profile API:a seuraaviin tarkoituksiin:

• Käyttäjän hallinnoimien Google-yritysprofiilien listaus, jotta käyttäjä voi valita oikean yrityksen SimpleTrustin asetuksissa.
• Yrityksen Place ID:n hakeminen, jotta arvostelulinkki voidaan ohjata oikeaan yritysprofiilin Google-arvosteluun.
• (Tulevaisuudessa) Olemassa olevien Google-arvostelujen hakeminen näytettäväksi SimpleTrust-koontinäkymässä, sekä mahdollisuus vastata arvosteluihin SimpleTrustin kautta.

Mitä emme tee: emme jaa Google-tunnistautumistietoja kolmansille osapuolille, emme käytä Google-tietoja markkinointiin, emmekä säilytä access-tokeneja vaan haemme ne tarvittaessa Googlen refresh-token-virralla.

Google Calendar -integraatio

Mikäli käyttäjä yhdistää Google Calendar -tilinsä, luomme ja luemme kalenterimerkintöjä yksinomaan SimpleSoftin projekteihin ja käyttäjän pyytämiin toimintoihin liittyen. Kalenterimerkintöjen sisältöä ei jaeta kolmansille osapuolille eikä käytetä mainontaan.

Gmail-integraatio (SimpleBot)

Mikäli käyttäjä yhdistää Gmail-tilinsä SimpleBot-tekoälyavustajaan, luemme ja käsittelemme sähköposteja yksinomaan käyttäjän itsensä pyytämien toimintojen suorittamiseksi (esimerkiksi viestien yhteenveto tai vastauksen laatiminen). Tätä varten viestien sisältöä välitetään tekoälypalvelulle (kohta 4). Emme poista viestejä pysyvästi emmekä muuta tilin asetuksia. Sähköpostien sisältöä ei käytetä mainontaan, ei myydä kolmansille osapuolille eikä käytetä tekoälymallien kouluttamiseen.

Google Drive -integraatio (SimpleBot)

Drive-liitin käyttää drive-oikeutta (Google Drive API). SimpleBot tarvitsee sen, jotta käyttäjä voi viitata kansioon nimellä keskustelussa ("katso mitä Mannerheimintie 12 -työmaan kansiossa on") — rajatumpi drive.file-oikeus näkee vain sovelluksen itse luomat tiedostot eikä voi löytää käyttäjän Driveen aiemmin luomia projektikansioita. Luemme tiedostoja vain silloin kun käyttäjä sitä pyytää, emmekä selaa Drivea taustalla. Emme poista tiedostoja. Tiedostojen sisältöä ei tallenneta pysyvästi SimpleSoftin omiin järjestelmiin, ei jaeta kolmansille osapuolille muuten kuin tekoälypalvelulle pyynnön käsittelemiseksi, ei käytetä mainontaan eikä tekoälymallien kouluttamiseen.

Google API Services User Data Policy

SimpleSoftin Google-liittimien (Gmail, Google Drive, Google Calendar) kautta saatavan tiedon käyttö noudattaa Google API Services User Data Policya, mukaan lukien sen Limited Use -vaatimukset. Käytännössä tämä tarkoittaa: Google-käyttäjädataa käytetään vain niiden toimintojen tuottamiseen jotka käyttäjä on itse pyytänyt, sitä ei siirretä kolmansille osapuolille muutoin kuin pyydetyn toiminnon tuottamiseksi, käyttäjän pyynnöstä tai lain vaatiessa, sitä ei käytetä mainontaan, eikä sitä käytetä yleisten tekoälymallien kehittämiseen tai kouluttamiseen. Ihminen ei lue Google-käyttäjädataa paitsi käyttäjän nimenomaisella suostumuksella, tietoturvaongelman selvittämiseksi tai lain niin vaatiessa.

Microsoft-integraatio (Outlook, kalenteri ja OneDrive)

Mikäli käyttäjä yhdistää Microsoft-tilinsä, SimpleBot voi Microsoft Graph -rajapinnan kautta lukea, laatia ja lähettää sähköposteja, hallita kalenterimerkintöjä ja postilaatikon asetuksia (kuten automaattista poissaoloviestiä) sekä lukea ja tallentaa tiedostoja käyttäjän omaan OneDriveen. Toimintoja tehdään vain käyttäjän pyynnöstä tai hänen itse määrittämiensä automaatioiden mukaan. Sisältöä välitetään tekoälypalvelulle pyynnön käsittelemiseksi, mutta sitä ei käytetä mainontaan eikä tekoälymallien kouluttamiseen.

Apple

Mobiilisovelluksessa voit kirjautua Sign in with Apple -toiminnolla, jolloin Apple välittää meille käyttäjätunnisteen sekä valintasi mukaan nimesi ja sähköpostiosoitteesi (tai Applen välitysosoitteen). Sovelluksen sisäiset tilaukset käsittelee Apple (App Store). Push-ilmoitukset toimitetaan Applen (APNs) tai Googlen (Firebase Cloud Messaging) ilmoituspalvelun kautta.

Kirjanpito-, palkka-, pankki- ja muut liiketoimintaintegraatiot

Yrityksen valinnasta riippuen tietoja voidaan siirtää yrityksen omiin taloushallinnon järjestelmiin, kuten Procountor, Netvisor, Fennoa, Holvi ja Salaxy ja verkkolaskuoperaattoreille. Näissä tapauksissa tiedot siirretään yrityksen pyynnöstä sen omaan järjestelmään, ja vastaanottavan palvelun ehdot koskevat tietojen jatkokäsittelyä.

6. Terveystiedot (Apple Terveys ja Health Connect)

SimpleBotin mobiilisovellus voi käyttäjän luvalla lukea laitteen terveystietoja Apple Terveys -sovelluksesta (HealthKit) tai Androidin Health Connectista. Tietoja käytetään yksinomaan siihen, että SimpleBot voi vastata käyttäjän omiin kysymyksiin omasta hyvinvoinnistaan(esim. "paljonko liikuin tänään" tai "miten nukuin viime viikolla"). Sovellus ei kirjoita mitään Terveys-sovellukseen.

Sovellus voi lukea seuraavat tiedot, jos sallit ne laitteen lupaikkunassa:

• Aktiivisuus: askeleet, kävely- ja juoksumatka, nousukerrokset, aktiivinen energiankulutus, liikuntaminuutit, seisomatunnit ja treenit (sykesarjoineen)
• Sydän ja hengitys: syke, leposyke, kävelyn keskisyke, sykevälivaihtelu (HRV), hengitystiheys, veren happisaturaatio ja maksimaalinen hapenottokyky (VO2max)
• Uni: unianalyysi ja univaiheet
• Kehon mittaukset: paino, pituus, painoindeksi (BMI), kehon rasvaprosentti, kehon lämpötila sekä systolinen ja diastolinen verenpaine
• Ravinto ja hyvinvointi: ravinnosta saatu energia, juotu vesi ja mindfulness-hetket

• Erillinen suostumus: ennen kuin Terveys yhdistetään, sovellus kysyy erikseen luvan siihen, että vastaukseen tarvittavat terveystiedot välitetään tekoälymallille. Ilman suostumusta terveystietoja ei lueta eikä lähetetä.
• Säilytys: palvelimelle tallennetaan käyttäjäkohtaisesti viimeisin tila sekä enintään 90 päivän historia (päiväkoosteet, sykkeen tuntikoosteet, treenit sykesarjoineen ja unen vaiheet), jotta botti voi näyttää trendit ja vertailut. Yli 90 päivää vanhat tiedot poistetaan automaattisesti. Puhelimeen ei tallenneta terveysarvoja, ja terveystietoja ei tallenneta iCloudiin.
• Käyttö: kun kysyt botilta terveydestäsi, vastaukseen tarvittavat tiedot välitetään tekoälymallille (kohta 4) vastauksen muodostamista varten. Terveystietoja ei näytetä ryhmäkeskusteluissa eikä muille organisaation jäsenille.
• Mitä emme tee: terveystietoja ei käytetä markkinointiin, mainontaan, profilointiin mainontaa varten eikä tiedonlouhintaan, eikä niitä myydä tai luovuteta mainosverkostoille, datanvälittäjille tai muille kolmansille osapuolille. SimpleSoft ei käytä terveystietoja tekoälymallien kouluttamiseen.
• Suostumuksen peruuttaminen ja poisto: voit poistaa terveyshistorian milloin tahansa (SimpleBot: Asetukset → Liittimet → Terveys → "Poista terveyshistoria") tai katkaista yhteyden "Terveys"-kytkimestä, jolloin kaikki tallennetut terveystiedot poistetaan eikä uusia tietoja lueta. Voit myös perua lukuoikeudet laitteen asetuksista (iPhone: Asetukset → Terveys → Tietojen käyttö ja laitteet → SimpleBot; Android: Health Connectin sovellusoikeudet).
• Tilin poisto: tilin poiston yhteydessä (kohta 12) terveystiedot poistuvat muun henkilökohtaisen datan mukana.

Botti ei anna lääketieteellisiä neuvoja. Ota oireissa yhteyttä terveydenhuoltoon.

7. Sijaintitiedot

Mobiilisovellus: SimpleBot pyytää laitteen sijaintia vain sovelluksen ollessa käytössä ja vain silloin, kun haluat keskittää kartan omaan sijaintiisi. Sijaintia käytetään ainoastaan laitteella kartan näyttämiseen: sitä ei lähetetä palvelimellemme, ei tallenneta eikä seurata taustalla. Osoitehaussa kirjoittamasi hakusana välitetään Google Maps Platformille (Places) ehdotusten hakemiseksi.

SimpleMaps: SimpleMaps-lisäosa käsittelee ajoneuvojen ja työmaatapahtumien sijaintitietoja. Tiedonlähteenä on Traccar-pohjainen GPS-palvelin (joko SimpleSoftin ylläpitämä tai asiakkaan oma) sekä Google Maps Platformin Routes-, Geocoding- ja Maps JS -rajapinnat reittinäkymiin. SimpleMapsia käyttävä yritys on rekisterinpitäjä työntekijöidensä sijaintitietojen suhteen — SimpleSoft toimii käsittelijänä toimittaessaan teknisen alustan. Lue tarkemmat ehdot ja vastuut käyttöehdoista (kohta 8).

8. Palveluntarjoajat ja siirrot EU:n ulkopuolelle

Käytämme seuraavia palveluntarjoajia, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme palvelun tuottamiseksi:

• Supabase: tietokanta, kirjautuminen ja tiedostojen tallennus. Tietokanta sijaitsee Sveitsissä (Zürich).
• Vercel: sovelluksen ja rajapintojen hosting (palvelinfunktiot Frankfurtissa) sekä verkkosivujen suorituskykymittaus.
• Tekoälypalvelut: OpenRouter, Anthropic, DeepSeek-malleja ajavat palveluntarjoajat, OpenAI, Mistral, Google (Gemini), ElevenLabs ja Jina AI (kohta 4).
• Sentry: virhe- ja kaatumisraportit ilman käyttäjän henkilötietoja.
• Expo: mobiilisovelluksen push-ilmoitusten välitys ja sovelluspäivitysten jakelu.
• Apple: App Store -tilaukset, Sign in with Apple ja push-ilmoitukset (APNs).
• Google: Google-kirjautuminen, Gmail-, Drive-, Calendar- ja Business Profile -integraatiot käyttäjän suostumuksella, Google Maps Platform (kartat, osoitehaku ja reitit), Android-push-ilmoitukset (Firebase Cloud Messaging) ja verkkosivujen analytiikka (kohta 13).
• Microsoft: Outlook-sähköposti, kalenteri ja OneDrive käyttäjän suostumuksella.
• Twilio: tekstiviestit, WhatsApp-viestit, puhelut, puhelinnumerot, puhelutallenteet ja vastaajaviestit sekä järjestelmän sähköpostit (Twilio SendGrid).
• Stripe: verkossa tehtävien tilausten maksut ja laskutus.
• Kirjanpito-, palkka- ja pankki-integraatiot yrityksen valinnan mukaan (kohta 5).

Siirrot EU:n ja ETA:n ulkopuolelle. Osa palveluntarjoajista (mm. OpenRouter, Anthropic, OpenAI, Google, Microsoft, ElevenLabs, Twilio, Stripe, Sentry, Expo, Apple ja Vercel) on yhdysvaltalaisia, ja tietoja voidaan käsitellä Yhdysvalloissa tai muissa EU:n ulkopuolisissa maissa. Siirrot perustuvat Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin (Standard Contractual Clauses) ja, kun palveluntarjoaja on sertifioitu, EU–US Data Privacy Framework -järjestelyyn. Sveitsiin tehtävät siirrot perustuvat komission tietosuojan riittävyyttä koskevaan päätökseen. Tekoälypyynnöissä OpenRouter valitsee palvelimen pyyntökohtaisesti niiden palveluntarjoajien joukosta, jotka eivät tallenna eivätkä käytä pyyntöjen sisältöä omiin tarkoituksiinsa.

Emme myy henkilötietoja emmekä luovuta niitä mainontaan.

9. Tietojen säilytysajat

• Käyttäjätili ja profiili: niin kauan kuin tili on olemassa. Henkilökohtaiset tiedot poistetaan, kun poistat tilin (kohta 12).
• Keskustelut, ryhmäkeskustelut ja niiden liitteet (kuvat, tiedostot, ääniviestit): kunnes ne poistetaan tai tili tai organisaatio poistetaan. Automaattista poistoaikaa ei ole.
• Botin muistot ja opitut taidot: kunnes poistat ne (Asetukset → Muistot) tai poistat tilin.
• Viestikeskuksen viestit ja liitteet: organisaation määrittämä säilytysaika, oletuksena 12 kuukautta (valittavissa 30 päivästä 10 vuoteen). Vanhemmat viestit poistetaan automaattisesti.
• Puhelutallenteet: organisaation määrittämä aika, oletuksena 30 päivää (enintään 365 päivää), minkä jälkeen tallenne poistetaan automaattisesti. Puhelulokin perustiedot (numero, aika, kesto) säilyvät kuten muut liiketoimintatiedot.
• Vastaajaviestit: säilyvät Twilion palvelussa, kunnes ne poistetaan. Automaattista poistoaikaa ei tällä hetkellä ole.
• Terveystiedot: enintään 90 päivää (kohta 6).
• Liiketoimintatiedot (asiakkaat, projektit, tunnit, työntekijätiedot, sähköiset allekirjoitukset): niin kauan kuin organisaation tili on olemassa tai kunnes organisaatio poistaa ne.
• Kirjanpito-, palkka- ja laskutusaineisto: kirjanpitolain ja verolainsäädännön mukaisesti, tositteet 6 vuotta ja tilinpäätösaineisto 10 vuotta tilikauden päättymisestä.
• Push-ilmoitusten laitetunnisteet: kunnes tunniste vanhenee (esim. sovellus poistetaan laitteelta) tai poistat tilin.
• Virheraportit (Sentry): enintään 90 päivää.
• Palvelinlokit: lyhytaikaisesti palveluntarjoajan (Vercel) säilytysajan mukaan.
• Käyttö- ja kulutustiedot (laskutus ja palvelun kehittäminen): niin kauan kuin organisaation tili on olemassa.
• Markkinointitilaukset: kunnes peruutat tilauksen.

10. Tietoturva

Käytämme alan standardin mukaisia teknisiä ja organisatorisia suojakeinoja: TLS-salaus liikenteessä, tietokannan rivitason käyttöoikeudet (Row-Level Security), säännölliset varmuuskopiot, roolipohjaiset käyttöoikeudet ja pääsytunnisteiden turvallinen käsittely. Mobiilisovelluksen kirjautumistiedot tallennetaan laitteen suojattuun avainsäilöön.

11. Rekisteröidyn oikeudet

GDPR:n mukaan sinulla on oikeus:

• Saada tieto siitä, mitä henkilötietoja sinusta on tallennettu.
• Pyytää virheellisten tietojen oikaisua.
• Pyytää tietojen poistamista (right to be forgotten) lain sallimissa rajoissa.
• Vastustaa tietojen käsittelyä tai pyytää käsittelyn rajoittamista.
• Saada tiedot siirrettävässä muodossa (data portability).
• Peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa (esim. terveystiedot, integraatiot ja evästeet).
• Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle (tietosuoja.fi).

Pyynnöt voi lähettää osoitteeseen simplesoft.fi@gmail.com. Vastaamme kuukauden kuluessa. Jos tietosi on tallentanut palveluun asiakasyritys (esimerkiksi työnantajasi), ohjaamme pyynnön tarvittaessa sille, koska se on tietojen rekisterinpitäjä.

12. Tilin poistaminen

Voit poistaa käyttäjätilisi milloin tahansa suoraan sovelluksesta: Asetukset → Tili → "Poista tilini". Toiminto vaatii erillisen vahvistuksen, koska se on peruuttamaton.

Tilin poistaminen poistaa pysyvästi henkilökohtaisen tietosi: profiilin, Google- ja Microsoft-yhteydet, muistot, terveystiedot ja push-ilmoitusten tunnisteet. Jos olet organisaatiosi ainoa jäsen, koko organisaatio ja sen tilaus suljetaan samalla. Jos organisaatiossa on muita jäseniä, jaettu liiketoimintadata (kuten laskut ja projektit) säilyy kirjanpitolain edellyttämällä tavalla, mutta siitä poistetaan viittaus sinun käyttäjätiliisi. App Storen kautta tehty tilaus on lisäksi peruttava Applen tilausasetuksista.

Jos sinulla ei ole enää pääsyä sovellukseen etkä voi käyttää yllä olevaa toimintoa, voit pyytää tilisi poistoa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen simplesoft.fi@gmail.com. Käsittelemme pyynnön ilman kirjautumista sovellukseen.

13. Evästeet ja seuranta

Verkkosivut ja web-sovellus: käytämme välttämättömiä evästeitä ja selaimen tallennustilaa palvelun toimintaan (kirjautuminen, asetusten muistaminen). Lisäksi verkkosivuilla käytetään Google Analytics 4 -analytiikkaa (IP-osoitteet anonymisoituina) ja Google Ads -tagia mainonnan tulosten mittaamiseen sekä Vercel Speed Insights -mittausta sivujen nopeuden seuraamiseen. Asiakkaiden verkkosivuille upotettavissa SimpleTrust-arvostelunäkymissä ei käytetä analytiikkaa eikä mainosseurantaa. Voit hallita ja poistaa evästeitä selaimesi asetuksista.

Mobiilisovellus: SimpleBot-mobiilisovellus ei käytä analytiikka- tai mainosseurantaa, ei käytä mainostunnistetta (IDFA) eikä seuraa sinua muiden yritysten sovelluksissa tai verkkosivuilla. Tietojasi ei yhdistetä muiden yritysten tietoihin mainontaa varten.

14. Selosteen muutokset

Päivitämme tätä selostetta, kun palvelu tai käyttämämme palveluntarjoajat muuttuvat. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme käyttäjille sähköpostitse tai palvelun sisällä. Viimeisin päivitys on merkitty sivun yläosaan.

Kysymyksiä tietosuojasta? Ota yhteyttä: simplesoft.fi@gmail.com